Contacto

Sí. En Kocinando preparamos todos nuestros platos de forma artesanal, con ingredientes frescos y recetas tradicionales. No usamos conservantes ni precocinados industriales.

Puedes elegir lo que prefieras: platos individuales o menús completos. Los menús son ideales si quieres organizar tus comidas de la semana sin preocuparte de cocinar.

Sí. Cada plato incluye un listado detallado de ingredientes y alérgenos. Te recomendamos revisarlo antes de hacer el pedido o escribirnos a kocinando@gmail.com si tienes alguna duda específica.

Los pedidos se preparan y entregan en un plazo de 24 a 48 horas. Te aconsejamos hacer tu pedido con al menos un día de antelación.

Las entregas se efectúan de lunes a viernes, entre las 11:00 y las 13:00 horas, a través de SEUR.

Actualmente realizamos entregas solo dentro de Alcalá de Henares.

El envío es gratuito para pedidos superiores a 15 €. Si el importe es menor, se añadirá un pequeño coste de entrega que podrás ver antes de confirmar tu compra.

Puedes pagar de forma segura a través de los medios disponibles en la web antes de la preparación del pedido.

Por tratarse de comida preparada, solo se admiten devoluciones si el pedido llega en mal estado o si se ha entregado un plato diferente al solicitado. En ese caso, escríbenos a kocinando@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas.

¡Claro! Solo asegúrate de indicar correctamente la dirección y el nombre de la persona que recibirá el pedido.

Sí, podemos adaptarnos a pedidos más amplios, siempre que se realicen con antelación. Escríbenos a kocinando@gmail.com y te informaremos de las opciones disponibles.

Puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a kocinando@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.